Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2026
I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma HobbyLab ("HobbyLab", "il Servizio"), un software gestionale (ERP) in modalità SaaS dedicato ad artigiani e piccole attività, fornito da Stefano Campagnolo ("il Fornitore"). Registrandosi e utilizzando il Servizio, l'utente ("Cliente") accetta integralmente i presenti Termini.
HobbyLab fornisce al Cliente l'accesso a un'istanza dedicata del gestionale (tenant), comprendente funzionalità di gestione prodotti, magazzino, vendite, preventivi, clienti, fornitori e strumenti di assistenza basati su intelligenza artificiale (HobbyBot), secondo il piano di abbonamento attivo.
Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo dati veritieri e aggiornati. Il Cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Il Cliente si impegna a notificare immediatamente al Fornitore qualsiasi accesso non autorizzato sospetto.
Il Cliente è l'unico responsabile della correttezza, legalità e pertinenza dei dati che inserisce nel Servizio (es. anagrafiche clienti/fornitori, prezzi, dati fiscali, prodotti). Il Fornitore agisce in qualità di responsabile del trattamento per tali dati, secondo quanto previsto dalla Privacy Policy, e non è responsabile per errori, omissioni o conseguenze derivanti da dati inseriti in modo non corretto dal Cliente.
L'accesso al Servizio è subordinato al pagamento del canone previsto dal piano scelto. I dettagli su prezzi, modalità di fatturazione e rinnovo sono comunicati al momento della sottoscrizione. Il mancato pagamento può comportare la sospensione o la disattivazione dell'account, previo avviso al Cliente.
Il Fornitore si impegna a garantire la massima continuità del Servizio, ma non può escludere interruzioni dovute a manutenzione programmata, aggiornamenti, cause di forza maggiore o problemi tecnici non prevedibili. Il Fornitore non garantisce un livello di servizio (SLA) specifico salvo diverso accordo scritto.
Le funzionalità basate su intelligenza artificiale forniscono suggerimenti e analisi a scopo informativo e di supporto operativo. Il Fornitore non garantisce l'accuratezza, completezza o adeguatezza commerciale di tali suggerimenti, che restano sotto la responsabilità decisionale del Cliente. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte di HobbyBot sono disponibili nella Privacy Policy.
Il Fornitore adotta procedure di backup periodico dei dati del Cliente come misura di salvaguardia tecnica, ma tali backup non costituiscono una garanzia assoluta contro la perdita di dati. Il Cliente è invitato a esportare periodicamente i propri dati tramite le funzionalità messe a disposizione dal Servizio.
Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, di dati o di opportunità commerciali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Servizio, salvo i casi di dolo o colpa grave.
Il Fornitore può sospendere o disattivare l'account del Cliente in caso di violazione dei presenti Termini, uso illecito del Servizio o mancato pagamento. Il Cliente può recedere dal Servizio in qualsiasi momento secondo le modalità indicate nel proprio piano di abbonamento; in tal caso i dati saranno conservati per un periodo ragionevole per consentirne l'esportazione, trascorso il quale potranno essere cancellati definitivamente.
I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente tramite il Servizio o via email, con un ragionevole preavviso prima dell'entrata in vigore.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza del Fornitore, salvo diversa previsione di legge inderogabile a tutela del Cliente consumatore.
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattarci all'indirizzo: info@hobbylab.it.